#CONFÉRENCE HB – COMMENT RÉPONDRE AUX BESOINS DE DÉCONNEXION DE SES CLIENTS ?

November 13th, 2017|Hotels, Marketing, Millennials|

Et non, la déconnexion ce n'est pas QUE des "digital détox" ;)  Un thème encore peu, ou mal abordé dans le secteur du tourisme et des CHR, et pourtant qui représente un réel avantage compétitif et de nouvelles sources de revenus pour les acteurs qui l'ont compris et en ont adopté les réflexes. Aujourd'hui, la sur-connexion ou l'addiction aux nouvelles technologies représente un [...]

#HBSTRATEGY – What is an authentic social media strategy?

July 20th, 2017|#HBSTRATEGY, Marketing, Millennials, Social Media|

Every day, hospitality businesses and professionals have the proof that Facebook, Instagram, Twitter etc. change how consumers communicate, book, and behave online AND in real life (IRL)... This is the world where everything is connected and intertwined : a simple like to a post, a picture posted online, a comment or even a reply has the power to MAKE or [...]

#HBNETWORK – Massimiliano Gritti, co-fondateur de Bombinate, nous parle du digital dans la mode masculine et le luxe

July 11th, 2017|#HBNETWORK, Marketing, Millennials, Social Media|

Cette semaine, nous avons eu le plaisir de rencontrer Massimiliano Gritti, co-fondateur de Bombinate.com. Bombinate est une place de marché lancée en Mai 2017 proposant des accessoires luxe pour hommes, faits à la main.  1. Parle-nous de votre concept, qu’est ce que Bombinate? Quelle est la philosophie que vous poursuivez ? Bombinate se concentre sur l’artisanat pour [...]

#HBFOOD – Le nouveau défi des restaurateurs : comment créer un menu Instagrammable?

June 29th, 2017|#HBFOOD, Marketing, Millennials, Restaurants, Social Media|

Vous, restaurateurs, avez été les premiers à remarquer ce phénomène étrange des foodies, qui avant même de goûter leur plat ou prendre une gorgée de leur cocktail, se jettent sur leur smartphone pour en tirer le portrait ! Eh oui, aujourd'hui, l'expérience culinaire du client commence par une belle photo de leur plat (ou boisson), quitte [...]

#HBTREND – Comme vous êtes beaux ! … dommage que personne ne le voit !

March 9th, 2017|#HBSTRATEGY, Hotels, Marketing, Millennials, Restaurants, Social Media|

Mon activité de conseil pour les hôtels, les restaurants et le secteur du tourisme en Europe, m'a permis d'observer un phénomène déroutant : l'affaiblissement de l’identité des marques de l’industrie. Sans doute, cette tendance participe-t-elle à renfermer les établissements ou les marques dans leur dépendance aux OTAs, lesquels abandonnent déjà leurs données, marges et leur relation [...]

#HBPRESS – Notre lettre à Simon Sinek via INfluencia

January 28th, 2017|Marketing, Millennials, Social Media|

Alerte : « Simon le Serpent » a piqué… et c’est viral !  Notre article d'abord écrit en Anglais sur le blog HB (ici) a été traduit en Français, en exclusivité pour le magazine INfluencia et publié le 17/01/2017. Merci à Isabelle Musnik, directrice de la publication, pour avoir soutenu notre initiative! L'époque des stéréotypes destructeurs est [...]

#HBPRESS – “Humanising the Digital Experience” via Boutique Hotel News

January 17th, 2017|Hotels, Marketing, Millennials, Social Media|

How can hotels address the challenge of humanisation before robotisation? How can hotels stand out online ?  How can hotels adapt to changing consumer behaviours and what does it mean ? READ THE FULL ARTICLE About Boutique Hotel News: The Boutique Hotel News website is one of the leading B2B news platform for the hotel [...]

#HBTREND – “Simon the Snake” has stung…watch out, it is poisonous! A Millennial’s reply to Simon Sinek’s ‘millennial question’ 30M views

January 5th, 2017|#HBEvents, #HBNewsletter, Marketing, Millennials|

Friends, colleagues, parents of friends and colleagues, you have all seen and shared THE Simon Sinek interview: the one HERE, where he is saying lots of %^I)$^IP#P^IP#I! And still you like what he is saying?! Are you nuts? Are you 'suicidal'? Do you doubt so much that you lose the self-esteem of our generation USPs? We are the DIGITAL world! [...]